Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng nền tảng wwvin. Việc truy cập hoặc sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đồng ý với toàn bộ các điều khoản này.
wwvin chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Mọi tài khoản của người dưới 18 tuổi sẽ bị chấm dứt ngay lập tức và số dư sẽ bị thu hồi.
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản wwvin. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến cấm vĩnh viễn.
wwvin khuyến khích chơi có trách nhiệm. Người chơi có thể thiết lập giới hạn nạp tiền, giới hạn thua lỗ hoặc tự loại trừ tài khoản bất cứ lúc nào.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền đều được ghi nhận và có thể truy xuất. wwvin cam kết xử lý lệnh rút trong 5–15 phút và không áp dụng phí ẩn.
wwvin bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn mã hóa SSL 256-bit. Chi tiết xem thêm tại Chính sách bảo mật.
wwvin có quyền cập nhật các điều khoản này bất cứ lúc nào. Người dùng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trên nền tảng khi có thay đổi quan trọng.
Lưu ý quan trọng: Các điều khoản này tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn và wwvin. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của wwvin tại địa chỉ wwvin.app, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các Điều khoản và Điều kiện được quy định trong tài liệu này ("Điều khoản").
Các Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng của nền tảng wwvin, bao gồm nhưng không giới hạn ở những người đăng ký tài khoản, người đặt cược, người tham gia chương trình khuyến mãi và bất kỳ ai truy cập nội dung của trang web.
wwvin có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này theo quyết định của mình. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về các thay đổi quan trọng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật.
Để được phép sử dụng dịch vụ của wwvin, bạn phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau đây:
wwvin có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi và danh tính bất cứ lúc nào. Tài khoản sẽ bị tạm khóa trong thời gian xác minh nếu cần thiết.
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng wwvin. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (tên khác nhau, thiết bị khác nhau, địa chỉ IP khác nhau) đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả tài khoản liên quan bị đóng vĩnh viễn cùng với việc tịch thu số dư.
Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và trung thực. Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin khi có thay đổi. wwvin không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thông tin không chính xác mà bạn cung cấp.
Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. wwvin khuyến cáo:
Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của bạn sẽ được coi là do bạn thực hiện. wwvin không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh do bạn tiết lộ thông tin đăng nhập cho người khác.
wwvin có thể yêu cầu bạn hoàn thành quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) trước khi thực hiện rút tiền hoặc khi có nghi ngờ về gian lận. Tài liệu có thể được yêu cầu bao gồm: chứng minh nhân dân / căn cước công dân, bằng chứng địa chỉ và bằng chứng về phương thức thanh toán.
wwvin hỗ trợ nạp tiền qua các phương thức thanh toán nội địa Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcom bank và các ngân hàng nội địa khác). Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.
Tất cả khoản nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản hoặc phương thức thanh toán đứng tên chính bạn. wwvin không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba. Trong trường hợp phát hiện vi phạm, wwvin có quyền hoàn trả số tiền về phương thức gốc và đóng tài khoản.
Người chơi có thể yêu cầu rút tiền bất cứ lúc nào với điều kiện đã hoàn thành yêu cầu vòng cược (nếu có) liên quan đến số dư thưởng. Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ cho mỗi lệnh. Thời gian xử lý thông thường là từ 5 đến 15 phút đối với các phương thức điện tử nội địa.
wwvin có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý lệnh rút lần đầu hoặc khi giá trị lệnh rút vượt 50.000.000 VNĐ trong một ngày. Tiền rút sẽ được chuyển về đúng phương thức thanh toán mà bạn đã dùng để nạp tiền.
wwvin không áp dụng bất kỳ khoản phí xử lý nào cho lệnh rút tiền thông thường. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí dịch vụ riêng theo chính sách của họ.
Toàn bộ giao dịch trên nền tảng wwvin được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Mọi số dư, tiền thưởng và kết quả cá cược đều được hiển thị và xử lý theo đơn vị VNĐ với định dạng số sử dụng dấu chấm làm ký tự phân tách hàng nghìn (ví dụ: 1.000.000 VNĐ).
wwvin thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi thành viên VIP. Mỗi chương trình khuyến mãi sẽ có điều khoản riêng được công bố tại thời điểm triển khai. Các điều khoản chung dưới đây áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi:
Chiến lược cá cược được thiết kế nhằm lạm dụng khuyến mãi (ví dụ: đặt cược đồng thời hai chiều đối lập) bị coi là vi phạm và sẽ dẫn đến hủy thưởng và đình chỉ tài khoản.
Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng wwvin phải tuân thủ các quy tắc chung dưới đây cùng với quy tắc riêng áp dụng cho từng loại trò chơi hoặc sự kiện thể thao:
Một lệnh cược chỉ có hiệu lực khi hệ thống wwvin xác nhận thành công và hiển thị mã tham chiếu. Lệnh cược chưa được xác nhận do lỗi kết nối, lỗi hệ thống hoặc bất kỳ lý do kỹ thuật nào sẽ không được coi là hợp lệ.
Kết quả của các trò chơi casino, slot và đá gà trên wwvin được xác định bởi hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập. Kết quả của các sự kiện thể thao được xác nhận dựa trên kết quả chính thức từ nhà tổ chức. Trong trường hợp có sự không nhất quán, wwvin có quyền điều tra và đưa ra phán quyết cuối cùng.
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, sự cố phần mềm hoặc hiển thị thông tin không chính xác (bao gồm tỷ lệ cược sai, số dư hiển thị sai), wwvin có quyền hủy các giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền cược ban đầu. wwvin không chịu trách nhiệm thanh toán phần thắng cược dựa trên lỗi kỹ thuật.
Nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau đây khi sử dụng nền tảng wwvin:
Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến hậu quả: đình chỉ tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư, hủy tiền thưởng và nếu cần thiết, wwvin có thể chuyển thông tin cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.
wwvin cam kết đặt sức khỏe và hạnh phúc của người chơi lên trên lợi nhuận. Cờ bạc là một hình thức giải trí và không nên được coi là nguồn thu nhập hay phương tiện thoát khỏi vấn đề tài chính.
wwvin cung cấp các công cụ sau để giúp bạn kiểm soát hoạt động cá cược của mình:
Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào, bạn có thể truy cập phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ wwvin qua live chat 24/7.
Nếu bạn nhận thấy bản thân có bất kỳ dấu hiệu nào dưới đây, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ ngay:
Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ wwvin qua live chat hoặc email [email protected] để được tư vấn và hướng dẫn kết nối với các nguồn hỗ trợ phù hợp. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, wwvin và các đối tác, nhà cung cấp, nhân viên, đại lý của wwvin sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý đối với:
wwvin không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động không gián đoạn, không có lỗi hoặc luôn sẵn sàng 100% thời gian. Chúng tôi cam kết nỗ lực tối đa để duy trì mức độ khả dụng cao nhất có thể.
Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản wwvin bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua live chat. Trước khi đóng, bạn cần rút toàn bộ số dư hợp lệ (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) ra khỏi tài khoản. Số dư thưởng chưa hoàn thành điều kiện sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.
wwvin có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn ngay lập tức, không cần thông báo trước, nếu bạn vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này. Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, số dư thưởng và bất kỳ khoản tiền nào có liên quan đến hành vi vi phạm sẽ bị tịch thu. Số dư tiền thật hợp lệ (không liên quan đến vi phạm) có thể được xem xét hoàn trả theo quyết định của wwvin sau quá trình điều tra.
Các Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp lý quốc tế phổ biến trong ngành giải trí trực tuyến. Trong trường hợp xảy ra tranh chấp giữa bạn và wwvin liên quan đến việc sử dụng nền tảng hoặc giải thích các Điều khoản này, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trực tiếp.
Nếu bạn có khiếu nại về kết quả game, giao dịch tài chính hoặc bất kỳ khía cạnh nào của dịch vụ, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ wwvin qua live chat trước tiên. Chúng tôi cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 72 giờ làm việc.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
Đội ngũ hỗ trợ 100% người Việt của wwvin luôn sẵn sàng giải đáp thắc mắc của bạn nhanh chóng và tận tâm.
Thời gian phản hồi trung bình qua live chat: dưới 3 phút. Thời gian phản hồi qua email: trong vòng 24 giờ làm việc.
Đăng ký tài khoản miễn phí và trải nghiệm hàng nghìn trò chơi hấp dẫn. Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Hãy chơi có trách nhiệm.